ISO / KSU

Fundacja Rozwoju Regionu Łukta aby usystematyzować swoje działania 2006 roku rozpoczęła starania o uzyskanie certyfikatu jakości PN-EN ISO 9001:2001. Wprowadzenie systemu jakości składało się z kilku etapów. Na początku analizowaliśmy obecną sytuację w Fundacji, jakie są potrzeby, co robimy itp. Następnie przygotowaliśmy wraz z naszym konsultantem harmonogram prac oraz wyznaczyliśmy osoby odpowiedzialne za wykonanie zadań. Przeszliśmy szereg szkoleń nt. systemu, auditów wewnętrznych. Dodatkowo przyszły pełnomocnik , przeszedł tygodniowe szkolenie, które było prowadzone przez OBJW ZETOM Sp. Z o.o. w Warszawie. Po zdobyciu wiedzy nt. systemu opracowaliśmy dokumentację wymaganą przez normę dostosowaną do naszych potrzeb.

Kiedy wprowadziliśmy system w życie nadszedł czas na certyfikację, którą przeszliśmy pozytywnie i otrzymaliśmy upragniony certyfikat. W roku 2015 Fundacja przeszła pozytywnie kolejny audit odnawiający i otrzymała certyfikat ponownie na następne trzy lata .

Dzięki standaryzacji mogliśmy przystapić do Krajowego Systemu Usług dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw w zakresie świadczenia usług informacyjnych i finansowych – udzielanie pożyczek. Nr ośrodka KSU 14/14/2006/194.

Emilia Małczyńska
Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością